Beheersmatige processen spelen altijd een belangrijke rol bij banken. De laatste jaren worden banken geconfronteerd met veel nieuwe wet- en regelgeving, zoals de Wet WIP/MOT, Basel II en Customer Due Diligence. Integriteit en zorgplicht zijn begrippen die sterk aan betekenis hebben gewonnen en inmiddels hun verankering hebben gekregen in de organisatie. 

Tegelijkertijd zijn we met onverminderd enthousiasme blijven werken aan onze commerciële activiteiten en aan ontwikkelingsprojecten voor innovatieve producten en dienstverleningsconcepten.

We zijn niet in een spagaat geraakt door de combinatie van juridisch ‘moeten’ en commercieel ‘willen’.